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Manual de los gobiernos en Twitter

Manual de los gobiernos en Twitter

El Manual de los Gobiernos en Twitter aporta técnicas e ideas a instituciones de gobierno y administraciones públicas para que actúen de una forma coherente y efectiva en esta red social.

El libro muestra algunos casos emblemáticos de la presencia de la Generalitat en Twitter que permiten conocer mejor las nuevas vías de comunicación en soporte digital y los usos de esta conversación pública que mejora la relación entre la Administración y la sociedad civil y que impacta internamente también en las administraciones.

Refleja el modelo de funcionamiento colaborativo e innovador con el que trabajan los profesionales que gestionan los perfiles de Twitter en la Generalitat, organizados alrededor de una gran comunidad de práctica (CoP) o comunidad profesional.

Fecha de actualización:  15.05.2017